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分享品牌维护诀窍,删除企业品牌负面信息的几个诀窍

日期: 2019-02-28 16:39:44 作者: 网络公关

 第一:删除企业负面消息的几个途径

  对于网络负面信息的处理,已形成了一种商业手段,早在多年前就存在一些网络公关公司,就是专门帮助一些企业处理互联网上的一些负面信息,以达到维持企业的良好品牌及形象。

  希望大家注意了,下面我们言归正传,企业为什么要删除负面信息,删除负面信息有哪些途径呢? 下面杨子只从三个维度来谈谈(注明:这三个维度是实际过的,常言道实践出真知

  例如针对“xxxx”品牌关键词所衍生出来的负面长尾关键词,其所构建的一些负面内容在各网络平台传播(PC端及移动端),实为对整个公司的良性发展、良好形象、品牌美誉度、广大用户及网民的信任度造成了较为严重影响,这也是企业为什么要进行网络公关的根本所在。

  认为现从以下三个维度着手来处理:

  一、与专业网络删贴公关公司合作

  与专业网络删帖公关公司合作,这是最为直接、时间最短、见效最快的一种处理措施,当然需要一定的预算成本,(注明:具体可根据删除信息的内容热度、所在平台、及删帖数量等来进行成本预算)。

  由于与删帖公司合作其费用成本过高,因此建议可挑选一些负面影响大且排名在各搜索引擎前10位的将其清除,针对各搜索下拉框及相关搜索的一些直接负面关键词采取与第三方合作删除。如下图类似的搜索下拉框及相关搜索关键词等等。

  二、直接通过官方平台投诉

  认为直接通过官方平台进行投诉处理,首先找到负面信息源,再联系该平台相关客服人员或网站管理员,告知该信息为竞争对手恶意攻击而发布的信息,必要时可提供相关资质证明公司的经营的合法性,一般一些论坛门户会删除。
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